
Augmenter ses tarifs ne suffit pas
Investir pour gagner du temps
Des prestations mieux encadrées
Les albums, véritable levier de croissance
L'upselling éthique : vendre davantage sans forcer la main
Au fil de la démonstration, les chiffres s'additionnent. Prestations complémentaires, albums, répliques, pages supplémentaires, tableaux et tirages commandés par les invités permettent de faire progresser le panier moyen vers les 5 000 € par mariage. Multiplié par vingt prestations, l'objectif des 100 000 € devient alors envisageable. Mais les deux intervenants tiennent à préciser leur philosophie. Il ne s'agit pas de forcer les clients à dépenser davantage. Ils parlent d'« upselling éthique », une démarche fondée sur cinq principes : vendre un héritage, construire une offre attractive, pratiquer des tarifs justes, créer l'envie et rester serein dans la relation commerciale. « On n'est pas nos clients », rappellent-ils également, soulignant qu'un photographe ne doit pas présumer du budget ou des envies des mariés à partir de ses propres habitudes de consommation.
Au terme de cette conférence menée tambour battant, la formule du début prend donc tout son sens. Faire 20 mariages à 5 000 € ne signifie pas nécessairement facturer 5 000 € la seule journée de reportage. Il s'agit de construire une offre complète, de valoriser les images produites et de mieux organiser son activité. Le public applaudit avant de poursuivre l'échange avec les deux photographes lors d'une série de questions-réponses.
